ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ນໍາທາງການຂາຍທີ່ອາດຈະຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບເອີ້ນວ່າ Free Telemarketing Leads. ອອນໄລນ໌, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງຫຼາກຫຼາຍຂອງລາຍການການຕະຫຼາດໂທລະສັບ. ຕົວຈິງແລ້ວ, ຖານຂໍ້ມູນສ່ວນໃຫຍ່ມີລາຄາແພງຫຼາຍແລະມີອັດຕາຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ບໍ່ດີ. Telemarketing Data ລວບລວມບັນຊີລາຍຊື່ ເບີໂທລະສັບຫວຽດນາມ ການຂາຍທີ່ດີກວ່າເຮັດໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້.
ນອກຈາກນັ້ນ, Telemarketing Data ສະຫນອງການທົດລອງຟຣີຂອງ Telemarketing Leads. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຊື້ບັນຊີລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ນີ້ຫຼັງຈາກການນໍາໃຊ້ມັນຟຣີ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນໂອກາດທີ່ດີສໍາລັບເຈົ້າຂອງບໍລິສັດແລະການຕະຫຼາດ ຜູ້ຊ່ຽວຊານ.
ການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ: ມັນແມ່ນຫຍັງ?
ວິທີໜຶ່ງໃນການຂາຍສິນຄ້າ ຫຼື ບໍລິການຜ່ານໂທລະສັບແມ່ນການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ.
ການຊັກຊວນໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບໃນການຊື້ອັນໃດອັນໜຶ່ງເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາກັບເຂົາເຈົ້າ. ໃຫ້ກວດເບິ່ງອົງປະກອບຕົ້ນຕໍຂອງການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ. ສາມຂໍ້ຖືກລວມເຂົ້າກັນໃນການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ: "ໂທລະສັບ" ແລະ "ການຕະຫຼາດ." ມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຜ່ານໂທລະສັບ, ດັ່ງທີ່ຊື່ຫມາຍເຖິງ.
ປະເພດການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ
Telemarketing ຕົ້ນຕໍມີສອງລົດຊາດ:
1. ການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຂາອອກ: ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະສັບຈະໂທຫາລູກຄ້າໃນອະນາຄົດໃນລັກສະນະນີ້. ທີ່ນີ້, ນັກກາລະຕະຫຼາດພະຍາຍາມປິດຂໍ້ຕົກລົງທັນທີກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ດີຫຼືການບໍລິການ. ຕົວຢ່າງ, ການໂຄສະນາການໂທດ້ວຍບັດເຄຣດິດ ຫຼືການສະໝັກໃຊ້ໃໝ່ອາດຈະຖືກສົ່ງໄປໃນກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານ.
2. Inbound Telemarketing: ນີ້ຫມາຍເຖິງການໂທຫາລູກຄ້າກັບທຸລະກິດ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການໂຄສະນາຫຼືຮ້ອງຂໍລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ. ຢູ່ທີ່ນີ້, ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະຄົມພະຍາຍາມປະທັບຕາຂໍ້ຕົກລົງໃນຂະນະທີ່ຕອບຄໍາຖາມຂອງພວກເຂົາ.
ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດໂທລະຄົມນອກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຫຼັງຈາກອ່ານ essay, ພວກເຮົາຈະມີຄວາມສົມບູນແບບ ເບີໂທລະສັບມາເລເຊຍ ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງການຕະຫຼາດໂທລະສັບ.
Telemarketing ເຮັດວຽກແນວໃດ?
ການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບເປັນວິທີທີ່ມີປະໂຫຍດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບ ເບີໂທລະສັບການາດາ ລູກຄ້າ. ໂດຍການໄດ້ຮັບການແຈ້ງບອກ ແລະສຸພາບ, ທ່ານສາມາດສ້າງປະສົບການການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ. ນີ້ແມ່ນຂະບວນການລະອຽດຂອງວິທີທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດເຮັດການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ:
1. ການຄົ້ນຄວ້າແລະການວາງແຜນ: ບໍລິສັດທໍາອິດກໍານົດຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້ານໍາໃຊ້ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດເພື່ອຊອກຫາຜູ້ທີ່ອາດຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນອກຈາກນີ້, ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເບິ່ງປັດໃຈເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ລາຍໄດ້, ແລະນິໄສການຊື້. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບວິທີການແລະເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນວ່າຈໍານວນການໂທທີ່ຈະເຮັດແລະສິ່ງທີ່ຜົນສໍາເລັດເບິ່ງຄືວ່າ.
2. ການກະກຽມສະຄຣິບ: script ນີ້ປະກອບມີການແນະນໍາ, ຄໍາອະທິບາຍສັ້ນໆຂອງຜະລິດຕະພັນ, ແລະການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຄັດຄ້ານທົ່ວໄປ. script ຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະສັບຮູ້ວ່າຈະເວົ້າຫຍັງແລະວິທີການຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນອກຈາກນີ້, ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຄໍາແນະນໍາແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຫ້ອງສໍາລັບ telemarketer ເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບການສົນທະນາ.
3. ໂທ: Telemarketers ເຮັດການໂທ. ພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມສະຄິບແຕ່ຍັງປັບຕົວເຂົ້າກັບການສົນທະນາ. ຫນ້າທໍາອິດ, ຊົມເຊີຍລູກຄ້າ, ແນະນໍາຕົນເອງແລະບໍລິສັດ, ແລະອະທິບາຍຈຸດປະສົງຂອງການໂທ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາຟັງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະພະຍາຍາມຈັບຄູ່ຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານັ້ນ. ຖ້າລູກຄ້າມີຄວາມສົນໃຈ, ເຂົາເຈົ້າດໍາເນີນການຂາຍຫຼືກໍານົດເວລາໂທຫາການຕິດຕາມ.
4. ການບັນທຶກ ແລະການວິເຄາະ: ການໂທມັກຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ເພື່ອຈຸດປະສົງຄຸນນະພາບ ແລະການຝຶກອົບຮົມ. ການບັນທຶກເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍຜູ້ຄຸມງານໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະຄົມ. ນີ້ລວມທັງການເບິ່ງວິທີການ ການປະກັນໄພ Telemarketing ນໍາ ການໂທໄດ້ຖືກເຮັດໃຫ້, ຈໍານວນທີ່ນໍາໄປສູ່ການຂາຍ, ແລະການຄັດຄ້ານທົ່ວໄປແມ່ນຫຍັງ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປັບປຸງວິທີການຂອງພວກເຂົາ.
ຜູ້ນໍາທາງກາລະຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຟຣີສໍາລັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດ
ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງວາງແຜນການຕະຫຼາດພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກການລົງທຶນ. ສໍາລັບສິ່ງນັ້ນ, ນັກກາລະຕະຫຼາດຈໍານວນຫຼາຍຊອກຫາຜູ້ນໍາທາງກາລະຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ. ໃນສ່ວນໃຫຍ່ ຊື້ Telemarketing ນໍາ ຜູ້ນໍາທາງກາລະຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຟຣີແມ່ນມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີຫຼາຍ. ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ Telemarketing Data ພວກເຮົາສະຫນອງຕົວຢ່າງຟຣີ. ຕົວຢ່າງຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີຄຸນນະພາບດີຫຼາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ນໍາທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ GDPR. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເພີ່ມຍອດຂາຍໂດຍການນໍາໃຊ້ການຕະຫຼາດໂດຍກົງ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມນໍາພາຂອງພວກເຮົາ.
ການນໍາໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການຂາຍນີ້ນໍາ
ເຕັກໂນໂລຊີມີບົດບາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການຕະຫຼາດໂທລະຄົມທີ່ທັນສະໄຫມ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນການບັງຄັບໃຊ້ ເບີໂທລະສັບຍີ່ປຸ່ນ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດໂດຍຜ່ານການຕະຫຼາດໂດຍກົງ. ທີ່ນີ້, ພວກເຮົາອະທິບາຍບາງເຄື່ອງມືສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ telemarketing ນໍາໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ຕົວໂທອອກອັດຕະໂນມັດ: ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ໂທຫາຕົວເລກອັດຕະໂນມັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈະປະຫຍັດເວລາແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ. ນອກຈາກນີ້, auto-dialers ຍັງສາມາດຮັບປະກັນວ່າ telemarketers ໃຊ້ເວລາຫຼາຍເວົ້າແລະໃຊ້ເວລາຫນ້ອຍໂທຫາ.
ຊອບແວ CRM: ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ (CRM) ຊ່ວຍຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການໂທຫາໃນອະນາຄົດ. ລະບົບ CRM ເກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ປະຫວັດການໂທ, ແລະບັນທຶກ. ໂດຍນີ້, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະຄົມປັບແຕ່ງວິທີການຂອງເຂົາເຈົ້າ.
VoIP: Voice over Internet Protocol (VoIP) ອະນຸຍາດໃຫ້ໂທຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ມັນຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບການໂທ. ນອກຈາກນັ້ນ, VoIP ຍັງສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດເຊັ່ນ: ການບັນທຶກການໂທ, ການສົ່ງຕໍ່, ແລະກອງປະຊຸມ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ສໍາລັບການຕະຫຼາດສາກົນ, VoIP ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຂົ້າຫາລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ.
ເປັນຫຍັງການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຈຶ່ງມີປະສິດທິພາບ
Telemarketing ປະເພດ Telemarketing ເບີໂທລະສັບອາຟຣິກາໃຕ້ ຕົ້ນຕໍມີສອງລົດຊາດ:
1. ການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຂາອອກ: ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະສັບຈະໂທຫາລູກຄ້າໃນອະນາຄົດໃນລັກສະນະນີ້. ທີ່ນີ້, ນັກກາລະຕະຫຼາດພະຍາຍາມປິດຂໍ້ຕົກລົງທັນທີກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ດີຫຼືການບໍລິການ. ຕົວຢ່າງ, ການໂຄສະນາການໂທດ້ວຍບັດເຄຣດິດ ຫຼືການສະໝັກໃຊ້ໃໝ່ອາດຈະຖືກສົ່ງໄປໃນກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານ.
2. Inbound Telemarketing: ນີ້ຫມາຍເຖິງການໂທຫາລູກຄ້າກັບທຸລະກິດ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການໂຄສະນາຫຼືຮ້ອງຂໍລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ. ຢູ່ທີ່ນີ້, ນັກກາລະຕະຫຼາດໂທລະຄົມພະຍາຍາມປະທັບຕາຂໍ້ຕົກລົງໃນຂະນະທີ່ຕອບຄໍາຖາມຂອງພວກເຂົາ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດໂທລະຄົມນອກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຫຼັງຈາກອ່ານບົດຂຽນ, ພວກເຮົາຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ.
3. ອະທິບາຍທຸກຢ່າງທັງໝົດ: Telemarketers ມີຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາທ່ານເທື່ອລະກ້າວຜ່ານສະຖານະການທີ່ສັບສົນ. ພວກເຂົາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈທຸກຢ່າງໂດຍການໃຫ້ຄໍາຕອບທັນທີສໍາລັບຄໍາຖາມຂອງທ່ານ.
4: ຫມູ່ເພື່ອນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ພະນັກງານຂາຍ: ມີການຕະຫລາດທາງໂທລະສັບຫຼາຍກວ່າການປິດຂໍ້ສະເໜີ. ນັກກາລະຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບທີ່ມີຄວາມສາມາດສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ຊີ້ທ່ານໃນທິດທາງຂອງທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ.
5. ລູກຄ້າຕະຫຼອດຊີວິດ: Telemarketers ມີຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຕັ້ງການພົວພັນແລະປະທ້ວງການສົນທະນາ. ນີ້ມີພະລັງທີ່ຈະປ່ຽນເຈົ້າຈາກລູກຄ້າທີ່ເຄີຍໃຊ້ຄັ້ງດຽວມາເປັນຜູ້ຕິດຕາມທີ່ພໍໃຈ ແລະອຸທິດຕົນ.
ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງສຽງທີ່ດີ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທີ່ຈະແຈ້ງ. ເຂົ້າໄປເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, Telemarketing Data, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຟຣີ ລາຍການໂທລະສັບມືຖືອ້າຍ ນໍາພາແລະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໂດດເດັ່ນ.
